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没人喜欢别人告诉自己做事的方式是错误的。但是当您给予和接受反馈时，可以采取一些方法让这类容易令人情绪激动的对话富有成效。参加此课程，学习有效给予和接受反馈的最佳做法。适合学习者：经理、主管和安全委员会成员。

Niemand vindt het leuk om te horen te krijgen dat zij iets verkeerd doen. Maar er bestaan manieren waarop u zowel feedback kunt geven als ontvangen waardoor dergelijke gesprekken productief in plaats van emotioneel worden. Volg deze cursus voor het leren van beste praktijken voor het effectief geven en ontvangen van feedback. Ideale leerlingen: managers, leidinggevenden, veiligheidscommissieleden.

Personne n’aime entendre qu’il/elle s’y prend mal pour faire quelque chose. Mais il existe des façons à la fois de donner et de recevoir un commentaire pour rendre des échanges constructifs plutôt qu’émotionnels. Suivez ce cours pour connaître les meilleures méthodes qui permettent de donner et de recevoir un commentaire qui soit efficace. Destiné idéalement aux cadres, superviseurs, membres du comité de sécurité.